La publicación fue elaborada en el marco del proyecto de investigación sobre la política pública de los Centros de Acceso a la Justicia (CAJ), que tuvo como objetivo primordial describir y evaluar su funcionamiento, logros y agendas pendientes de esta política.
El informe contiene una historización de la política, que aborda los distintos esquemas de intervención a lo largo del tiempo, una descripción de su estructura organizativa, la dinámica de articulación y derivación con otros organismos del Estado, un análisis de las demandas que recibe de la población y los modos en que responde a las consultas. Asimismo se incorporan recomendaciones específicas para la mejora y ampliación de los CAJ.
